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Política de privacidad · Versión 4.3

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

VENFACIL TECHNOLOGIES, S.L.

01

Ámbito de esta política

Esta política informa sobre los tratamientos propios de VENFACIL TECHNOLOGIES, S.L. en venfacil.es, app.venfacil.es, crece.venfacil.es y los servicios de VenFácil: contacto, alta, cuenta, suscripción, facturación, soporte, lista de espera, recomendaciones y asistencia de ayuda. Se dirige a visitantes, clientes, representantes, usuarios autorizados y colaboradores.

El contenido personal que una empresa cliente incorpora o conecta para gestionar su actividad se trata por su cuenta. Se rige por el Acuerdo de encargo del tratamiento: https://venfacil.es/encargo-tratamiento.html. Esta política no lo sustituye ni modifica sus instrucciones o plazos.

Leer esta política, navegar o contratar no equivale a consentir publicidad, cookies opcionales ni cualquier uso de datos personales.

02

Responsable y contacto

Responsable: VENFACIL TECHNOLOGIES, S.L. Nombre comercial: VenFácil.

NIF: B05663224.

Domicilio social y fiscal: Avenida Cesáreo Alierta 103, 5.º 1.ª, 50013 Zaragoza, España.

Contacto de privacidad: privacidad@venfacil.es. Información general: info@venfacil.es.

Facturación: facturacion@venfacil.es. Soporte: soporte@venfacil.es. Teléfono: +34 976 780 481.

No hemos designado delegado de protección de datos. Puede dirigir sus consultas y solicitudes al contacto de privacidad.

03

Responsable o encargado, según el tratamiento

VenFácil actúa como responsable de los datos necesarios para gestionar su relación con sus propios clientes y usuarios: consultas, contratación, cuentas, cobros, soporte propio, lista de espera y programas de recomendaciones.

Cuando aloja o procesa los datos de clientes, empleados, proveedores u otras personas de una empresa usuaria, actúa como encargado conforme a las instrucciones de esa empresa. El acceso para soporte se sujeta al encargo y a las restricciones específicas del origen de los datos. Para los datos obtenidos de Google se aplican las condiciones de acceso humano del apartado 09; una incidencia de soporte no autoriza por sí sola su lectura. Si el cliente actúa a su vez por cuenta de otro responsable, debe quedar documentada la cadena de encargos que corresponda.

Las finalidades, obligaciones y condiciones de ese tratamiento se consultan en https://venfacil.es/encargo-tratamiento.html. No se concede mediante esta política una autorización general para reutilizar ese contenido con fines propios.

04

Datos que tratamos y su procedencia

Los datos proceden de la persona interesada cuando se registra, consulta, contrata, participa en un programa o utiliza el asistente; de la organización que autoriza a sus usuarios; de los registros técnicos del servicio; y de los proveedores que intervienen en una operación, como pagos o integraciones autorizadas.

  • Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono y los datos profesionales necesarios para atender la relación.
  • Cuenta y servicio: identificadores de usuario y empresa, permisos, credenciales protegidas, plan, estado de la cuenta y comunicaciones operativas.
  • Facturación y pagos: identificación fiscal, domicilio de facturación, facturas, importes, estado del cobro y referencias de transacción.
  • Soporte y contacto: consultas, mensajes y archivos que la persona aporte y sean necesarios para resolver su solicitud.
  • Lista de espera y recomendaciones: datos de inscripción, preferencias, referencia o código de recomendación y, cuando proceda, información necesaria para gestionar recompensas o comisiones.
  • Asistente de ayuda: el texto que el usuario escribe y las respuestas de la conversación. La advertencia de no incluir datos personales no impide que el texto pueda contenerlos si el usuario los introduce.
  • Uso, seguridad y preferencias: datos técnicos necesarios de acceso y funcionamiento, decisiones de consentimiento y solicitudes de baja u oposición.

Si una organización facilita datos de un usuario, le informamos de la procedencia y el tratamiento al recibir la invitación o dentro del plazo legalmente aplicable. Una invitación no autoriza campañas publicitarias.

05

Finalidades y bases jurídicas

5.1. Contacto e información

Atender consultas y preparar los servicios solicitados. Cuando quien solicita va a ser parte del contrato, la base son las medidas precontractuales solicitadas. En las comunicaciones con representantes de entidades, el interés legítimo es gestionar la relación profesional con la organización. Una consulta no autoriza publicidad.

5.2. Alta, cuenta y prestación del servicio

Gestionar el acceso, la cuenta y la suscripción. La base es la ejecución del contrato cuando la persona interesada es parte. Para los tratamientos propios relativos a usuarios y representantes de organizaciones, el interés legítimo es administrar la relación y permitir el acceso autorizado al servicio de la organización. Esta base no permite seguir al usuario para fines ajenos a esas funciones.

5.3. Facturación, cobros y obligaciones

Emitir y conservar las facturas de VenFácil, gestionar cobros y pagos y cumplir obligaciones contables y fiscales. Se aplican la ejecución contractual cuando corresponda y el cumplimiento de las obligaciones legales, según cada operación.

5.4. Soporte y seguridad

Resolver solicitudes, investigar incidencias y proteger el servicio. Se aplica la base contractual para la persona que contrata o el interés legítimo en atender a los usuarios de la organización y prevenir usos indebidos. El contenido del cliente al que se acceda para soporte se trata bajo el encargo. Para datos de Google se aplican además las restricciones de acceso humano del apartado 09. Puede oponerse a los tratamientos basados en interés legítimo en los términos del apartado 14.

5.5. Lista de espera

Gestionar la inscripción voluntaria y comunicar la disponibilidad solicitada. La base jurídica es su consentimiento específico para esa inscripción y sus avisos. La lista no autoriza otras campañas.

5.6. Recomienda VenFácil e influencers

Gestionar la participación, atribuir recomendaciones y liquidar recompensas o comisiones conforme a las condiciones del programa. Para los participantes que son parte, la base es la relación contractual; para obligaciones contables y fiscales, el cumplimiento legal. Para representantes de entidades, se aplica el interés legítimo en gestionar la relación profesional cuando corresponda.

5.7. Asistente de ayuda

Responder a las preguntas que el usuario dirige a «Pregúntale a VenFácil». Para la ayuda incluida en un servicio contratado personalmente, la base es la ejecución del contrato; para usuarios autorizados de organizaciones, el interés legítimo en prestarles ayuda sobre el servicio. El apartado 08 delimita el proveedor y los datos.

5.8. Comunicaciones comerciales

Las campañas propias requieren consentimiento para el canal correspondiente, separado de la contratación. Puede retirarlo en cualquier momento por el mecanismo de baja o escribiendo a info@venfacil.es o privacidad@venfacil.es. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Los mensajes imprescindibles de cuenta, facturación y seguridad no son campañas.

5.9. Derechos y reclamaciones

Atender solicitudes de derechos y requerimientos válidos sobre la base de las obligaciones legales; conservar las evidencias necesarias para formular o defender reclamaciones sobre la base del interés legítimo correspondiente. Los datos se limitan al asunto y al plazo aplicable.

5.10. Analítica de la web pública

Con su consentimiento, usamos Google Analytics para medir visitas, uso de contenidos y qué campañas nos traen visitas, y mejorar la web. Analytics está vinculado con Google Ads solo para medir campañas, sin remarketing ni anuncios personalizados. Puede aceptar, rechazar o retirar su elección desde «Configurar cookies». Esta medición no se activa en app.venfacil.es ni en crece.venfacil.es.

5.11. Salud de tu web (VenFácil Crece)

Si tu empresa usa «Salud de tu web», Crece visita las páginas públicas del sitio web que tu empresa ha verificado en Google Search Console, como lo hace un buscador, para revisar aspectos técnicos: títulos, descripciones, enlaces, imágenes, errores y etiquetas. Solo accede a páginas públicas de ese dominio, respeta las indicaciones de su archivo robots.txt, no inicia sesión ni rellena formularios, y limita el número de páginas y la frecuencia de las visitas. Lo hacemos por cuenta de tu empresa, conforme al Acuerdo de encargo del tratamiento. Los resultados se guardan en la cuenta de tu empresa y se eliminan con ella. El funcionamiento del revisor se describe en venfacil.es/venfacil-crece.html.

06

Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad informada o para cumplir obligaciones legales. Cuando corresponda su bloqueo, quedan reservados para las responsabilidades legalmente previstas, sin uso ordinario ni comercial; después se destruyen.

  • Cuenta y relación con el cliente: mientras se mantenga la relación y, después, los datos necesarios para cumplir obligaciones documentales o atender responsabilidades. El contenido tratado por cuenta de la empresa sigue los plazos del apartado 13.
  • Facturación y documentación contable: seis años con carácter general desde el último asiento, sin perjuicio de obligaciones tributarias o procedimientos que exijan conservar documentos concretos durante más tiempo.
  • Lista de espera: hasta la apertura y, como máximo, 12 meses desde la inscripción, o hasta que solicite la baja si ocurre antes.
  • Soporte y correos: dos años desde el último contacto; las evidencias necesarias para obligaciones o reclamaciones se conservan de forma restringida durante los plazos aplicables.
  • Recomienda VenFácil e influencers: mientras dure la participación y, después, durante los plazos fiscales aplicables a recompensas y comisiones.
  • Asistente de ayuda: registro anónimo de las preguntas durante 12 meses y contador diario de uso durante siete días.
  • Fin del servicio: 30 días para exportar, borrado activo como máximo a los 60 días desde la baja y caducidad de las copias como máximo a los 90 días desde esa misma fecha.
  • Registros de seguridad: durante el tiempo necesario para detectar y resolver incidencias y atender responsabilidades asociadas. Las pruebas de consentimiento y oposición se conservan de forma limitada para acreditar la elección y respetarla; la duración de las preferencias del navegador se informa en la Política de cookies.

Analítica de la web pública. Los datos de eventos y los datos de usuario de Google Analytics se conservan durante 14 meses. El reinicio por nueva actividad está activado para los datos de usuario: cuando se registra nueva actividad, vuelve a comenzar el plazo asociado al identificador de usuario. Este reinicio no amplía de la misma forma el plazo de los eventos. La eliminación sigue los ciclos técnicos de Google. Estos ajustes no se aplican de igual forma a los informes estándar basados en datos agregados. La preferencia de consentimiento se recuerda 180 días; las cookies analíticas tienen una caducidad configurada de 12 meses sin renovación por cada visita. Son plazos distintos.

07

Proveedores y destinatarios

Según el servicio utilizado, intervienen los siguientes proveedores y destinatarios:

  • Hostinger: alojamiento de la aplicación, VenFácil Crece y la web pública en el servidor situado en Francia, y servicio de correo electrónico.
  • Stripe: gestión de pagos de suscripciones. Sus tratamientos propios se describen también en su información de privacidad.
  • Ibercaja: cobros, pagos y servicios bancarios de la sociedad, con las obligaciones propias de una entidad bancaria.
  • Mistral AI: asistente «Pregúntale a VenFácil», con tratamiento en la Unión Europea. Recibe el contenido introducido en el chat; el asistente no accede a los datos empresariales de la cuenta.
  • Google: almacenamiento en Google Drive de copias cifradas antes de salir del servidor; Google Analytics en la web pública, con consentimiento, vinculado a Google Ads únicamente para medir qué campañas traen visitas, sin remarketing ni anuncios personalizados; y Analytics y Search Console en Medición de Crece, solo si la empresa conecta y autoriza sus cuentas. Son finalidades y conexiones diferentes.
  • WhatsApp: canal de comunicación cuando el usuario decide utilizarlo. Puede contactar por correo como alternativa.
  • Asesores contables, fiscales y jurídicos cuando sean necesarios para la gestión, así como autoridades y órganos judiciales cuando exista habilitación legal.

Los proveedores que tratan datos por cuenta de VenFácil quedan sujetos al acuerdo de tratamiento correspondiente. Bancos, autoridades y proveedores con finalidades propias actúan según el papel que les corresponde, no necesariamente como encargados.

Los usuarios y administradores autorizados de la empresa cliente acceden a su cuenta conforme a sus permisos. Esto no autoriza al personal de VenFácil a leer datos de Google fuera de las excepciones del apartado 09.

Las comunicaciones a la AEAT que procedan conforme a las obligaciones fiscales y al funcionamiento aplicable de VERI*FACTU tienen como destinataria una Administración pública. Si se envían registros del cliente, VenFácil actúa por cuenta de este.

El tratamiento del contenido de las empresas clientes y los subencargados se regulan en el Acuerdo de encargo del tratamiento.

08

«Pregúntale a VenFácil» y herramientas de IA

«Pregúntale a VenFácil» utiliza Mistral AI para responder consultas de ayuda, con tratamiento en la Unión Europea. No consulta los datos de su empresa en VenFácil: recibe lo que usted escribe en el chat.

No introduzca datos personales, contraseñas, documentos de clientes ni información confidencial innecesaria. Si los incluye, el mensaje puede contener datos personales pese a esta advertencia.

Se conserva un registro anónimo de las preguntas durante 12 meses y un contador diario de uso durante siete días. Estos plazos corresponden a registros distintos; no significan que cualquier dato personal escrito accidentalmente pase a ser anónimo por el solo hecho de guardarse en ese registro.

Las herramientas de desarrollo con inteligencia artificial no acceden a datos reales de clientes.

No utilizamos el contenido personal del cliente para entrenar modelos de inteligencia artificial de uso general ni para publicidad propia.

09

Uso de datos de Google en VenFácil Crece

VenFácil Crece («Crece») es el módulo de medición y marketing de VenFácil, prestado por VENFACIL TECHNOLOGIES, S.L., NIF B05663224, Avenida Cesáreo Alierta 103, 5.º 1.ª, 50013 Zaragoza (España). Si decides conectar tus cuentas de Google a Crece, lo haces mediante el inicio de sesión de Google (OAuth 2.0) y puedes retirar el acceso en cualquier momento. VenFácil trata los datos obtenidos de las cuentas de Google conectadas por cuenta de tu empresa, conforme al Acuerdo de encargo del tratamiento https://venfacil.es/encargo-tratamiento.html.

9.1. Qué datos de Google leemos y para qué

Para Medición, Crece solicita identificación básica y permisos de lectura de Analytics y Search Console:

  • Identidad básica (openid, email): la dirección de correo de la cuenta con la que conectas, para mostrarte qué cuenta está conectada y permitirte desconectarla.
  • Google Analytics 4 (analytics.readonly): la lista de propiedades a las que tienes acceso y, de las que elijas, informes agregados por día (visitas y usuarios por canal de origen, páginas de entrada y los eventos que marques como registro o compra). Finalidad: mostrarte en Crece de qué canales llegan tus visitas y tus clientes.
  • Google Search Console (webmasters.readonly): la lista de sitios verificados a los que tienes acceso y, de los que elijas, el rendimiento de búsqueda por día (consultas, clics, impresiones y posición media). Finalidad: mostrarte con qué búsquedas te encuentran en Google.

Crece no escribe ni modifica nada en tus cuentas de Google: no crea etiquetas, objetivos, sitios, campañas ni presupuestos. No lee tu correo, tus contactos, tu calendario ni tus archivos.

9.2. Cómo tratamos esos datos

  • Se guardan en la base de datos de VenFácil Crece, separados por empresa, en servidores situados en Francia (Unión Europea), con copias de seguridad cifradas.
  • Las llaves de acceso (tokens) que Google nos entrega se guardan cifradas y se eliminan cuando desconectas la cuenta.
  • Los informes se conservan mientras tu empresa mantenga su cuenta en VenFácil y se eliminan con el resto de sus datos al darse de baja, en los plazos del Acuerdo de encargo del tratamiento.

9.3. Uso Limitado (Limited Use)

El uso que VenFácil Crece hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Puede consultarse en https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy. En concreto:

  • usamos los datos de Google únicamente para ofrecerte o mejorar las funciones de Crece que ves en tu pantalla;
  • no los transferimos a terceros salvo cuando sea necesario para prestarte o mejorar esas funciones y con tu consentimiento, por motivos de seguridad o para cumplir la ley, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos, y en este último caso solo con tu consentimiento previo y explícito;
  • nunca los vendemos, ni los cedemos a plataformas publicitarias, intermediarios de datos o revendedores de información;
  • no los usamos para mostrarte publicidad, tampoco personalizada, ni para valorar tu solvencia o concederte crédito;
  • ninguna persona de VenFácil, ni sus colaboradores o contratistas, lee esos datos, salvo que tú lo autorices expresamente para un caso concreto, sea necesario por seguridad (por ejemplo, investigar un abuso) o por obligación legal, o se trate de datos agregados y anonimizados para el funcionamiento interno del servicio conforme a la normativa aplicable; la mera apertura de una incidencia de soporte no autoriza su lectura;
  • no los usamos para entrenar ni mejorar modelos de inteligencia artificial generalistas.

English statement: VenFácil Crece's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

9.4. Cómo retirar el acceso

En Crece: Medición → Conexiones → Desconectar. Desde tu cuenta de Google: https://myaccount.google.com/connections → VenFácil Crece → quitar acceso. Al desconectar en Crece se detienen las nuevas sincronizaciones y se eliminan las credenciales de conexión. Al retirar el acceso desde Google se revoca la autorización; Crece no volverá a solicitar datos con esa autorización. La retirada del acceso no elimina por sí sola los informes ya descargados. Si quieres que borremos también los informes ya descargados, escríbenos a privacidad@venfacil.es.

9.5. Cambios en este apartado

Si en el futuro necesitáramos leer otros datos de Google o usarlos con otra finalidad, actualizaríamos esta política y te pediríamos tu consentimiento antes de hacerlo.

La apertura prevista para el 1 de noviembre de 2026 comprende únicamente Medición. Los informes agregados pueden contener consultas o URL relativas a personas; no se consideran anónimos por el solo hecho de estar agregados. Medición no se utiliza para elaborar perfiles individuales de visitantes.

10

Países y transferencias internacionales

El servidor de la web pública, la aplicación y VenFácil Crece está situado en Francia, dentro de la Unión Europea. El asistente Mistral trata la información en la Unión Europea.

Servicios de grupos internacionales, como Stripe y Google, pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará al amparo de una decisión de adecuación o de cláusulas contractuales tipo, con las garantías adicionales que procedan. Puede pedirnos información en privacidad@venfacil.es.

11

Cookies, analítica y publicidad en la web

La web pública utiliza un aviso de consentimiento propio de VenFácil. Google Analytics 4 solo se carga después de aceptar la analítica. Guardamos su elección en el navegador durante 180 días mediante almacenamiento local, con la clave vf_consent_v1.

Analytics está vinculado con Google Ads únicamente para conocer qué campañas traen visitas. No utilizamos señales de Google, remarketing, anuncios personalizados, cookies de publicidad ni píxeles de redes sociales para esta medición.

Los datos de eventos y los datos de usuario de Google Analytics se conservan durante 14 meses. El reinicio por nueva actividad está activado para los datos de usuario: cuando se registra nueva actividad, vuelve a comenzar el plazo asociado al identificador de usuario. Este reinicio no amplía de la misma forma el plazo de los eventos. La eliminación sigue los ciclos técnicos de Google. Estos ajustes no se aplican de igual forma a los informes estándar basados en datos agregados.

Las cookies _ga y _ga_* tienen una caducidad configurada de 12 meses desde su creación, sin renovación en cada visita. Este plazo es distinto de la conservación de datos en Google Analytics.

Puede usar «Rechazar analítica», «Configurar» o «Aceptar analítica» en el aviso, «Guardar mi elección» en el panel y «Configurar cookies» en el pie para cambiar o retirar su consentimiento.

En app.venfacil.es y crece.venfacil.es se utilizan tecnologías necesarias de sesión, seguridad y funcionamiento, sin esta analítica. Los datos que una empresa conecta voluntariamente desde Analytics o Search Console en Medición de Crece se rigen por el apartado 09.

Consulte el inventario, las duraciones y los controles en la Política de cookies · Versión 3.1.

12

Datos necesarios y comunicaciones

Los formularios deben señalar los campos necesarios para cada gestión. Sin esos datos puede no ser posible tramitar la solicitud; los datos opcionales no deben condicionar prestaciones que no los necesitan. Mantenga su información actualizada y evite aportar datos de terceros innecesarios.

Los avisos imprescindibles de cuenta, seguridad, facturación y servicio se distinguen de las campañas comerciales. La baja de publicidad no impide recibir comunicaciones necesarias para la relación contractual o el cumplimiento legal.

Si elige WhatsApp, el proveedor de ese canal interviene conforme a sus propias condiciones. Puede utilizar correo electrónico como alternativa. Elegir ese canal no autoriza campañas ni el envío de información especialmente protegida.

El acceso a WhatsApp de la web pública es un enlace que abre ese servicio externo; no es un chat incrustado. La comunicación con WhatsApp se inicia cuando usted utiliza el enlace.

13

Datos del cliente y fin del servicio

Las instrucciones, subencargados, seguridad, asistencia, devolución y supresión del contenido tratado por cuenta del cliente se regulan en el Acuerdo de encargo del tratamiento y en las condiciones de uso y contratación.

Desde la fecha efectiva de baja, la empresa dispone de 30 días para exportar sus datos. El borrado de los sistemas activos se completa como máximo a los 60 días desde la baja. Las copias de seguridad caducan mediante su rotación como máximo a los 90 días desde esa misma fecha.

Durante el periodo de exportación, los datos se mantienen para su recuperación por el cliente. Tras el borrado activo, las copias remanentes no se utilizan para operaciones ordinarias. Si una restauración resulta necesaria por una incidencia, se reaplican las supresiones que correspondan.

Solo se conserva de forma restringida la información concreta exigida por una obligación legal o necesaria para atender responsabilidades, durante el plazo aplicable. Esa conservación no autoriza mantener indefinidamente toda la base del cliente.

Se respetan los derechos de devolución, supresión y cambio de proveedor que resulten aplicables y los procesos legítimos de exportación en curso.

14

Derechos y cómo ejercerlos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento en los supuestos aplicables. Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo por motivos de su situación particular; para mercadotecnia directa, la oposición no exige justificar esos motivos.

Puede retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. La portabilidad se aplica, en los términos legales, a los datos facilitados por usted y tratados automatizadamente sobre la base de su consentimiento o de un contrato.

Escriba a info@venfacil.es o privacidad@venfacil.es, o al domicilio social, indicando el derecho, los datos o la cuenta afectados y un medio para responder. Si actúa por representación, deberá acreditarla. Solo se pedirá información adicional de identidad cuando existan dudas razonables y de forma proporcionada; no envíe por defecto una copia completa de su documento de identidad.

El ejercicio es gratuito salvo las excepciones legales justificadas. Se responde en un mes desde la recepción; si la complejidad o el número de solicitudes lo exige, puede ampliarse hasta dos meses adicionales, informando dentro del primer mes y explicando los motivos. Si no procede atender la solicitud, se explicarán las razones y las vías de reclamación.

Puede reclamar directamente ante la Agencia Española de Protección de Datos, https://www.aepd.es/, o ante la autoridad competente, sin obligación de reclamar primero a VenFácil.

Para datos tratados por cuenta de una empresa cliente, diríjase a esa empresa. VenFácil trasladará la solicitud y prestará la asistencia prevista en el encargo, y atenderá directamente la parte que corresponda a sus tratamientos propios.

15

Seguridad y copias de respaldo

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo y limitamos el acceso a las personas autorizadas. Las obligaciones sobre el contenido del cliente se concretan en el encargo y sus anexos.

Las copias de producción se cifran antes de enviarse a Google Drive y al equipo de la empresa. Al terminar el servicio, caducan mediante rotación como máximo a los 90 días desde la baja, conforme al apartado 13. Las supresiones se reaplican cuando se restaura una copia.

Evaluamos y gestionamos las brechas conforme al RGPD. Cuando VenFácil actúa como responsable, comunica la brecha a la autoridad y a las personas afectadas en los casos legalmente exigibles. Para el contenido del cliente se aplican las obligaciones y plazos del encargo.

16

Perfiles y decisiones automatizadas

Las funciones de Medición ofrecen informes de actividad empresarial y el asistente proporciona respuestas de ayuda. No adoptan por sí mismas decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar sobre usted.

No utilizamos la actividad de navegación para remarketing ni anuncios personalizados. La vinculación de Analytics con Google Ads tiene únicamente la finalidad de medir campañas con consentimiento. Los datos de Google conectados por su empresa en Crece no se utilizan para mostrar publicidad.

Si se introducen decisiones automatizadas con esos efectos, se facilitará previamente la información exigible sobre su funcionamiento, consecuencias y garantías, incluidos los derechos que correspondan a intervención humana e impugnación.

17

Menores y datos especialmente protegidos

La contratación se dirige a personas con capacidad suficiente para contratar o representar a su organización. Los formularios generales y el asistente de ayuda no están destinados a recibir datos de salud, biométricos, penales u otras categorías especialmente protegidas.

Los datos que una organización gestione legítimamente en sus módulos se rigen por el encargo y por las obligaciones que correspondan al responsable. La selección de un sector no permite cualquier uso de información de ese sector. Los tratamientos de mayor riesgo requieren revisión y medidas adecuadas antes de su activación.

18

Normativa y documentos relacionados

Esta política se interpreta conforme al RGPD, la Ley Orgánica 3/2018 y las normas aplicables a cada tratamiento y comunicación. No sustituye los avisos específicos de los formularios ni el contrato de encargo.

19

Actualizaciones

Los cambios relevantes de tratamientos se comunicarán por medios adecuados antes de aplicarse. Publicar una versión nueva no constituye consentimiento para nuevas finalidades ni modifica por sí solo un contrato ya aceptado. Se recabará consentimiento cuando sea necesario.

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