Política de cookies · Versión 3.2

Esta política informa sobre cookies y tecnologías similares en venfacil.es, app.venfacil.es y crece.venfacil.es: sus finalidades, proveedores, duración y las opciones para decidir sobre su utilización.

La web pública utiliza tecnologías necesarias y analítica opcional. El área de clientes utiliza las tecnologías necesarias para autenticación, seguridad y funcionamiento; la aceptación de analítica en la web pública no autoriza su instalación en la aplicación.

VenFácil Crece utiliza una cookie de sesión necesaria y no incorpora analítica de navegación.

VENFACIL TECHNOLOGIES, SOCIEDAD LIMITADA, también denominada VENFACIL TECHNOLOGIES, S.L. — Nombre comercial: VenFácil. NIF: B05663224.

Domicilio social: Avenida Cesáreo Alierta 103, 5.º 1.ª, 50013 Zaragoza, España.

Dirección de atención: Avenida San José 124, Local 4, 50008 Zaragoza, España.

Privacidad: privacidad@venfacil.es. Información: info@venfacil.es.

Teléfono: +34 976 780 481. Móvil: +34 624 743 366.

VenFácil decide las finalidades de su medición web. Los proveedores tecnológicos intervienen según el servicio contratado y la función indicada en esta política y en la Política de privacidad.

Son pequeños archivos que el navegador almacena y puede enviar al dominio correspondiente. Permiten mantener sesiones, recordar preferencias o reconocer un navegador para medición.

Una cookie no es un programa ejecutable, pero sus identificadores, combinados con eventos y otros datos, pueden permitir reconocer o singularizar a una persona. Que no incluya su nombre no significa que la información sea anónima.

Las reglas de esta política se aplican también al almacenamiento local y a tecnologías equivalentes que almacenen o accedan a información del dispositivo.

La preferencia para no volver a mostrar el aviso de instalación como aplicación se guarda mediante la clave pwaBannerHiddenTime. Se limita a recordar esa decisión durante un máximo de 30 días; no se utiliza para identificarle con fines de seguimiento ni se transmite a un proveedor de analítica.

No utilizamos la huella del dispositivo como alternativa para eludir una negativa a la analítica. La ausencia de cookies no convierte por sí sola una transmisión de datos a terceros en anónima o exenta de obligaciones.

Necesarias: autenticación, seguridad, prestación de funciones solicitadas y conservación de la elección sobre cookies. Su exención de consentimiento depende de su finalidad y necesidad, no de llamarlas técnicas.

Analítica opcional: Google Analytics permite conocer visitas, uso de contenidos y qué campañas nos traen visitas en la web pública. Solo se activa con consentimiento. Está vinculado con Google Ads exclusivamente para medir campañas, sin remarketing, anuncios personalizados ni cookies de publicidad.

No utilizamos tecnologías de publicidad comportamental ni píxeles de redes sociales dentro del alcance descrito. Si se incorporan nuevas finalidades opcionales, se informará antes de activarlas y se solicitará la decisión correspondiente.

Las cookies pueden ser de sesión o persistentes. Una cookie vinculada a un servicio externo puede almacenarse bajo el dominio de VenFácil; su dominio no determina por sí solo quién recibe los datos.

Las tecnologías estrictamente necesarias están exceptuadas del consentimiento en los términos del artículo 22.2 de la LSSI. Los tratamientos de datos personales asociados tienen además la base jurídica que corresponda, descrita en la Política de privacidad.

La analítica opcional se basa en su consentimiento. Permanecer en la página, desplazarse, cerrar el aviso sin elegir, registrarse o contratar no equivale a aceptar.

Puede rechazar la analítica sin perder acceso a la web o al servicio que no la necesita. Las preferencias opcionales permanecen desactivadas mientras no exista una aceptación válida. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

El siguiente inventario identifica las tecnologías, sus finalidades y los límites de duración configurados por VenFácil.

• vf_consent_v1 — VenFácil. Almacenamiento local, no una cookie. Guardamos tu elección en tu navegador durante 180 días: aceptación o rechazo de analítica, fecha, vencimiento y versión de la información. Necesaria para recordar la decisión. Se actualiza cuando modifica su elección.
• pwaBannerHiddenTime — VenFácil; localStorage en la web pública. Recuerda que ha cerrado el aviso de instalación. Preferencia solicitada, sin seguimiento. Máximo 30 días desde el cierre del aviso.
• Sesión del área de clientes — VenFácil; app.venfacil.es. Mantiene la autenticación y protege las operaciones. Necesaria. Cookie de sesión, con invalidación de la sesión al cerrar sesión y controles de caducidad por seguridad. Algunos navegadores pueden restaurar cookies de sesión al recuperar ventanas; cerrar el navegador no sustituye al cierre de sesión.
• _ga — Servicio Google Analytics, Google Ireland Limited. Distingue navegadores para medición. Analítica opcional de la web pública. Caducidad configurada en 12 meses desde su creación, sin renovación por cada visita y sujeta a retirada del consentimiento.
• _ga_* — Familia de cookies de Google Analytics asociada al identificador del contenedor. Mantiene el estado de la medición. Analítica opcional de la web pública. Caducidad configurada en 12 meses desde su creación, sin renovación por cada visita y sujeta a retirada.
• Sesión de VenFácil Crece — VenFácil; crece.venfacil.es. Cookie necesaria para mantener la sesión y la autenticación. Sin analítica de navegación. Su uso se limita al acceso y funcionamiento del servicio.

El asterisco identifica un sufijo variable; no es un nombre literal de cookie. Los límites anteriores corresponden a la configuración de VenFácil, no a los valores predeterminados generales de Google.

La duración en su navegador no es el plazo de conservación de eventos en Analytics, explicado en el apartado 11.

En la primera visita, el aviso permite «Aceptar analítica», «Rechazar analítica» y «Configurar». Aceptar y rechazar se ofrecen al mismo nivel y con visibilidad equivalente. La configuración mantiene las necesarias y permite activar o desactivar la analítica, inicialmente desactivada.

Puede abrir de nuevo el panel desde el control permanente «Configurar cookies» del sitio. Para retirar su consentimiento, desactive la analítica y pulse «Guardar mi elección», o utilice la opción de rechazar. No necesita borrar todas las cookies, iniciar sesión ni escribirnos para hacerlo.

Al retirar o rechazar, cesa la medición opcional y se eliminan las cookies analíticas que el sitio puede gestionar. La retirada se respeta también en visitas posteriores mientras se conserve su decisión. La eliminación de datos previamente enviados se rige por su plazo de conservación y por los derechos aplicables.

Su elección se aplica al navegador y dispositivo utilizados. Si utiliza otro navegador, elimina las preferencias o navega en modo privado, puede ser necesario decidir de nuevo. La elección se conserva durante 180 días; se solicitará antes una nueva decisión si cambian de forma relevante las finalidades o los terceros respecto de los que consintió.

Rechazar la analítica no impide consultar contenidos, registrarse, contratar ni utilizar las funciones del servicio que no dependen de ella. No se activa Google Analytics para medir esa navegación.

Los registros técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento pueden seguir tratándose conforme a la Política de privacidad. Por ello, rechazar analítica no significa ausencia de todo registro técnico.

Bloquear desde el navegador todas las cookies, incluidas las de sesión, puede impedir mantener el acceso al área de clientes.

Puede consultar, bloquear o eliminar cookies y almacenamiento del sitio desde los ajustes de privacidad de su navegador. Esto es una opción adicional al panel de VenFácil.

Eliminar los datos del sitio puede cerrar sesiones y borrar preferencias. El bloqueo de cookies de terceros no garantiza que se bloqueen todas las cookies analíticas almacenadas bajo el propio dominio. Consulte la ayuda oficial de su navegador para su versión y dispositivo.

Usamos Google Analytics 4 en la web pública para medir visitas, páginas, procedencia y dispositivos, conocer qué campañas nos traen visitas y mejorar la web. El proveedor es Google Ireland Limited y pueden intervenir otras entidades de Google en la prestación del servicio. La vinculación con Google Ads se utiliza exclusivamente para medir campañas, sin señales de Google, remarketing, anuncios personalizados ni cookies de publicidad.

No utilizamos esta medición para publicidad personalizada ni enviamos a Analytics el contenido de facturas, documentos, consultas, contraseñas o datos personales introducidos en formularios. Los identificadores de navegación no deben considerarse anónimos por el simple hecho de que los informes agrupen resultados.

Los datos de eventos y los datos de usuario de Google Analytics se conservan durante 14 meses. El reinicio por nueva actividad está activado para los datos de usuario: cuando se registra nueva actividad, vuelve a comenzar el plazo asociado al identificador de usuario. Este reinicio no amplía de la misma forma el plazo de los eventos. La eliminación sigue los ciclos técnicos de Google. Estos ajustes no se aplican de igual forma a los informes estándar basados en datos agregados. Este plazo es distinto de los 12 meses configurados para las cookies del navegador y de los 180 días de la preferencia de consentimiento.

Puede consultar las explicaciones del proveedor sobre cookies y conservación en los enlaces oficiales incluidos al final de esta política. La inhabilitación mediante herramientas del navegador es complementaria y no sustituye las opciones de rechazo y retirada que ofrece VenFácil.

En app.venfacil.es y crece.venfacil.es no se activa analítica de navegación. Se utilizan tecnologías necesarias de sesión, autenticación, seguridad y funcionamiento. Las conexiones de Analytics y Search Console que una empresa autoriza en Medición de Crece son servicios distintos, descritos en el apartado 09 de la Política de privacidad.

Un enlace que abre un servicio externo, como mapas o mensajería, dirige a un entorno con sus propias reglas. Esto es distinto de cargar dentro de VenFácil un mapa, vídeo, chat o píxel: las integraciones se revisan según los accesos y transmisiones que produzcan, antes de activarlas.

No se activarán integraciones opcionales de seguimiento sin la información y elección que correspondan. Los recursos externos sin cookies también pueden implicar comunicaciones de IP y otros datos; su ausencia de cookies no los excluye de la normativa de protección de datos.

El botón de WhatsApp de la web pública es un enlace al servicio externo, no un chat incrustado. El enlace por sí solo no instala cookies de WhatsApp dentro de esta web; al abrirlo se aplican las condiciones y la política del servicio de destino.

Google recibe los datos necesarios de la analítica cuando esta se activa. La prestación por grupos internacionales puede implicar tratamientos o accesos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará al amparo de una decisión de adecuación o de cláusulas contractuales tipo, con las garantías adicionales que procedan. Puede pedirnos información en privacidad@venfacil.es.

La Política de privacidad completa la información sobre proveedores y garantías.

Según la tecnología y su elección, pueden tratarse identificadores de navegador o sesión, fecha y hora, páginas y eventos de navegación, procedencia y características técnicas del dispositivo. La preferencia de consentimiento no se utiliza para publicidad ni para seguir su actividad con otras finalidades.

La medición opcional se basa en consentimiento; la sesión y los registros necesarios se vinculan a prestación, seguridad y demás bases explicadas en la Política de privacidad. El interés legítimo no sustituye el consentimiento exigible para almacenar o acceder a información del dispositivo con finalidades opcionales.

Cuando exista tratamiento de datos personales, puede ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los supuestos aplicables, y retirar el consentimiento. Escriba a privacidad@venfacil.es o al domicilio social, indicando la solicitud y los datos que permitan localizar el tratamiento. No necesitamos identificarle adicionalmente solo para crear un registro nominativo de navegación.

La Política de privacidad explica el procedimiento, los plazos y las condiciones de cada derecho. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es, sin necesidad de presentar primero una reclamación a VenFácil.

El aviso propio guarda en el almacenamiento local de su navegador la clave vf_consent_v1, con la elección de analítica, la fecha, el vencimiento y la versión del aviso. Se conserva durante 180 días, sin ampliación por el mero hecho de visitar la web.

Este aviso no envía esa preferencia a un registro central de consentimiento de VenFácil. Si borra el almacenamiento del navegador, se pierde la preferencia local y se vuelve a solicitar su decisión. Estos datos no se utilizan para marketing ni para reconstruir su navegación.

La versión y fecha identifican esta redacción. Actualizaremos la información cuando cambien tecnologías, finalidades, proveedores o duraciones.

Un cambio editorial no equivale a consentimiento nuevo. Si cambia materialmente el tratamiento opcional autorizado, solicitaremos la decisión necesaria antes de activar ese cambio. La mera publicación de una nueva política no amplía su consentimiento.

VENFACIL TECHNOLOGIES, S.L. — Privacidad. NIF B05663224.

Avenida Cesáreo Alierta 103, 5.º 1.ª, 50013 Zaragoza, España.

privacidad@venfacil.es · +34 976 780 481.

Consulte también la Política de privacidad de VenFácil y la ayuda oficial de Google sobre las cookies y conservación de Analytics.

ENLACES

Privacidad VenFácil: https://venfacil.es/privacidad.html

Cookies de Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=es

Conservación de Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=es

Privacidad Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es